Новые возможности голосового меню MANGO OFFICE

Расширены возможности голосового меню (IVR) Виртуальной АТС MANGO OFFICE: вместо двух теперь можно настраивать до четырёх уровней меню. Это нововведение отвечает современным требованиям к созданию многофункционального голосового меню со сложной иерархией.

Услуга «Многоуровневое голосовое меню» заменяет услугу «Двухуровневое голосовое меню» и доступна в версиях Виртуальной АТС «Расширенная» и «Максимальная». Все клиенты с этими версиями ВАТС смогут воспользоваться ей без дополнительной платы (см. подробную информацию о версиях Виртуальной АТС).

Третий и четвёртый уровни будут полезны компаниям, которым надо организовать сложную структуру меню. Например, для компании с сетью филиалов порядок может быть следующим: выберите город, выберите офис, выберите тематику обращения — три уровня меню. Также дополнительный уровень смогут использовать интернациональные компании, для которых на первом уровне будет идти выбор языка, а на последующих уровнях — основные пункты меню.

Детальную информацию обо всех особенностях и возможностях голосового меню MANGO OFFICE вы можете найти в справочнике абонента Виртуальной АТС или уточнить у консультантов по телефону 8 (800) 555-55-22.

Актуальное

Глава MANGO OFFICE: рост бизнеса не обязательно требует увеличения штата

На форуме «Территория» Денис Голованов рассказал, как цифровые сотрудники могут изменить организацию работы, и представил перспективное направление развития MANGO OFFICE.

Актуализация тарифов

С 9 ноября 2026 года MANGO OFFICE обновляет стоимость тарифов на SMS-сообщения.

Ростелеком внедрил UC-платформу от MANGO OFFICE и поднял показатель дозвона рекрутеров до 78%

«Ростелеком» автоматизировал массовый подбор персонала с помощью виртуальной АТС, голосового робота и речевой аналитики от MANGO OFFICE.

MAGNIT OMNI автоматизировал коммуникации с кандидатами с помощью MANGO OFFICE

HR-подразделение бизнес-группы MAGNIT OMNI подключило продукты MANGO – Виртуальную АТС, Речевую аналитику, модуль «Контроль качества», Коллтрекинг и Интеграцию с CRM-системой Talantix.

MANGO OFFICE и OkoCRM представили совместную интеграцию

Звонки теперь доступны прямо в карточке клиента или сделки.

MANGO OFFICE анонсировала новое направление развития – цифровых сотрудников

Генеральный директор MANGO OFFICE Денис Голованов рассказал на форуме РБК Tech 2026, как технологии позволяют бизнесу выполнять больше работы без расширения штата.

Получите консультацию

Расскажите как устроен ваш бизнес и какие задачи требуется решить. Наши менеджеры свяжутся с вами и подберут оптимальное решение.