Настройка SIP телефонов
Mango Talker - настройка
API интеграции
Настройка ВАТС
/ Часто ищут
О контроле импорта данных в коллтрекинг из внешних систем
Для каждой интеграции коллтрекинга есть своя страница настроек. На ней, в правом верхнем углу, отображается:
- статус обработки импортированного массива данных;
- дата и время последнего импорта данных в коллтрекинг из внешней системы.
Как открыть настройки интеграции
Как открыть страницу настроек интеграции в разделе "Коллтрекинг":
1) нажмите на пункт "Интеграции";
2) выберите Ваши виджет интеграции;
3) нажмите на блок с названием внешней системы, интегрированной с коллтрекингом.
Вот пример сообщения об успешном импорте данных без ошибок:
Пример сообщения об ошибке:
Перечень всех возможных статусов обработки импортированного массива данных приведен в таблице:
| Статус | Пример графического изображения статуса | Пояснение | |
| Нет данных |
|
Не подключена интеграция коллтрекинга с внешней системой. | |
| Подключено |
|
Статус показывает, что интеграция коллтрекинга с внешней системой подключена. Если не указана дата и время последнего импорта данных, то не было взаимодействия коллтрекинга с внешней системой. | |
| Даты, время последней синхронизации и следующей синхронизации |
|
Статус показывает дату и время последнего импорта данных из внешней системы, а также дату и время следующей выгрузки данных. | |
| Ошибка |
|
Выдано сообщение об ошибке. | |
Остались вопросы? Напишите нам:
Мессенджеры
Задавайте вопросы в мессенджерах:
Оставьте заявку
Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com
