Настройка SIP телефонов
Mango Talker - настройка
API интеграции
Настройка ВАТС
/ Часто ищут
Общее
В этом разделе описано как впервые установить и настроить интеграцию Виртуальной АТС и YClients.
Несколько простых шагов и можно приступать к работе:
| Шаг | Пояснение |
|---|---|
| 1) Подключение Виртуальной АТС MANGO OFFICE | В настройках Виртуальной АТС вы регистрируете ваших сотрудников, выдаете им внутренние номера телефонов и настраиваете схему распределения входящих звонков от Клиентов. Подробнее… |
| 2) Установка софтфона Mango Talker | Чтобы ваши сотрудники могли принимать и совершать звонки, необходимо чтобы каждый сотрудник использовал устройство \ программу для приема звонков по SIP-протоколу. Это может быть SIP-телефон, подключенный к вашей Виртуальной АТС, либо бесплатный софтфон Mango Talker, установленный на рабочий ПК сотрудника. Подробнее… |
| 3) Подключение интеграции в Личном кабинете MANGO OFFICE | Это нужно сделать, чтобы связать виджет интеграции с вашей Виртуальной АТС MANGO OFFICE и получать из нее данные о звонках. Подробнее… |
| 4) Настройка приложения интеграции в вашем YClients |
Для работы интеграции, в приложении интеграции нужно ввести токен телефонии и пользовательский токен YClients. Это нужно, чтобы приложение интеграции могло работать с данными YClients — автоматически создавать клиентов, выполнять автоматические действия по клиентам (к примеру, напоминать о приеме) |
| 5) Базовая настройка интеграции | Чтобы ваши сотрудник могли принимать и получать вызовы, нужно создать уникальный маршрут для каждого сотрудника, а затем, в правилах маршрутизации, указать соответствие маршрута сотруднику вашей ВАТС. Подробнее… |
Остались вопросы? Напишите нам:
Мессенджеры
Задавайте вопросы в мессенджерах:
Оставьте заявку
Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com
